Дистанционный дизайн интерьера – клиент удаленно
Приобретение квартир в Петербурге связано не только с переездом, но и с использованием жилья под апартаменты, и как инвестиции, возможно жилье для детей. Поэтому иногородние заказчики дизайн-проекта после подписания договора на дизайн уезжают в свои родные города. Для команды студии дизайна интерьера Павла Лаврентьева работа с дистанционными проектами – привычное дело. До 30-35% проектов в портфолио – это дизайн интерьера удаленно. Один из недавних проектов таунхауса в ЖК Мои Терийоки проходил с заключением договора удаленно – стороны обменялись подписанными сканами документов по электронной почте.
Что должны учитывать в дизайне интерьера на дистанции клиент и дизайнер? Как правило, важный аспект – коммуникация между дизайнером и заказчиком. Мы на практике освоили – разные программы и приложения для аудио-звонка, видео-звонка, мессенджеры и переписку по электронной почте. В работе программ и приложений важно, насколько они стабильно работают, не бывает ли разъединений связи. При работе с мессенджерами не удаляйте сообщения и фото, видео материалов из переписки. Обсудить голосом вопросы по проекту, по техническим планам или визуализациям намного эффективнее, чем затяжные переписки. Имейте это ввиду.
Требуется ли присутствие клиента во время дизайнерского ремонта по проекту? Если ремонт квартиры или дома сопровождается авторским надзором, то заказчик может довериться дизайнеру и строителям. Но очное согласование необходимо на этапе разработки конструкторского проекта кухни, корпусной мебели, выбора тканей для штор и заказной мебели.
Отдельно стоит оставить время на подбор, сравнение характеристик профессиональной техники для кухни. Наша студия всегда уделяет этому внимание, поскольку качественные и надежные решения обеспечивают долгосрочную эксплуатацию оборудования. При грамотном планировании времени дизайнером – на закрытие данных вопросов уходит несколько дней.
Важно обеспечить надежную приемку доставок мебели, оборудования, светильников на объект. Когда клиент находится не в Петербурге, проконтролировать и сверить по накладным доставляемые товары будет некому. Строители стараются уклониться от этих вопросов, так как это не входит в их зону ответственности. Что делать в такой ситуации? Пока новых ответов не придумали, только авторский надзор. Выезд дизайнера на объект и проконтролирует ход работ, повысит уровень культуры производства на объекте, а также обеспечит обязательную коммуникацию с заказчиком – проекта.